NEM RETUNERINGHer kan du bestille din returfragt til os nemt og hurtigt, hvis du ønsker at ombytte eller helt returnere din ordre. Du skal indleverer pakken på et posthus eller pakkeboks – PostNord.
SÅDAN GØR DU VED OMBYTNING AF ORDRE:- Læg ”Returlabel PostNord” i indkøbskurven. Husk at skrive dit ordre eller fakturanummer i feltet bemærkning i det første tjek ud vindue.
- Læg de ny varer indkøbskurven og gennemfør og betal den ny ordre.
- Vi sender den nye ordre sammen med en returlabel til returvarerne.
- Returlabelen sættes på pakken og afleveres på et posthus eller pakkeboks.
- Når vi har modtaget varerne retur, bliver dit køb krediteret og pengene refunderes til samme kort som du brugte ved købet.
SÅDAN GØR DU VED RETURNERING OG ØNSKER IKKE OMBYTNING:- Læg ”Returlabel PostNord” i indkøbskurven. Husk at skrive dit ordre eller fakturanummer i feltet bemærkning i det første tjek ud vindue.
- Gennemfør ordren – I levering vælges ”Elektronisk levering - Bruges kun ved bestilling af returlabel til tidligere ordre
- Du får nu tilsendt en QR kode pr. mail eller til din telefon (kræver at du har en smartphone) enten samme dag eller dagen efter.
- Tag din returpakke og QR koden med på et valgfrit posthus i Danmark.
- Scan eller få scannet din QR kode på posthuset for at få printet din returlabel.
- Sæt returlabel på pakken og scan pakken inden aflevering.
- Når vi har modtaget varerne retur, bliver dit køb krediteret og pengene refunderes til samme kort som du brugte ved købet.
Hvis du har PostNord app, vises QR koden også her.